Precisa de ajuda?
  • Telefones
    (54) 3462-2821
  • E-mail
    atendimento@biopoint.com.br
  • Horário de atendimento

    SEG-SEX - 8 às 18h

Central de atendimento

Segurança

Biopoint.com.br sabe da importância e da responsabilidade de guardar com segurança e total confidencialidade as informações fornecidas. Empenhamos tempo e investimentos para criar normas e processos internos que garantam a sua privacidade e segurança total dos seus dados.

A seguir você conhecerá quais informações são coletadas e como estas informações são tratadas na Biopoint.com.br

 

POR QUE PRECISAMOS COLETAR ALGUMAS INFORMAÇÕES? 

Da mesma forma que nas compras em lojas tradicionais do mundo físico, onde precisamos fornecer algumas informações para concluir o processo de compra, na internet ocorre da mesma forma. Alguns dados pessoais como nome completo, CPF, RG, endereço completo de entrega, entre outros, são necessárias para identificar quem está comprando e, assim, procedermos com a entrega. 


QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS? 

Cadastro: Para realizar um pedido há necessidade da realização de um cadastro de clientes. Os dados solicitados são:

. Nome completo

. E-Mail

. Endereço completo, inclusive de entrega

. Telefone de contato

. CPF e RG


Cookies: 

As compras pela internet proporcionam ao consumidor uma nova experiência e tudo isto é possível graças a novos recursos tecnológicos. Dentre os muitos recursos podemos citar os Cookies que são pequenos arquivos temporários de texto que nos permite oferecer cada vez mais produtos personalizados. Estes cookies permitem identificar a sua navegação dentro da loja. Nos navegadores onde este recurso está desativado não é possível a realização de pedidos.


Política anti-SPAM 

SPAM é definido como sendo a prática de envio de e-mails sem prévia solicitação. Somos contra o Spam na internet e apenas enviamos e-mails oferecendo produtos para os usuários que solicitaram o recebimento destes informativos. 


SOBRE NÚMERO DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO? 

A loja não tem acesso aos números de cartão de crédito, onde todo processo de autorização ocorre entre o computador do usuário e o computador da operadora do cartão, sem intervenção humana. 

O mesmo vale para as transações envolvendo o serviço dos bancos e financeiras.



O QUE SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES? 

Dados pessoais: São utilizados exclusivamente para emissão de documentos fiscais e futuros contatos.

Cookies: É necessário apenas para navegação e conclusão do pedido podendo ser removido em seguida, caso não seja removido o seu ciclo de vida dura apenas 24 horas. 



O QUE NÃO SERÁ FEITO COM ESTAS INFORMAÇÕES? 

. Em hipótese alguma nosso banco de dados será fornecido a terceiros, salvo em cumprimento a alguma ordem judicial.

. Negligência no seu manuseio.

. Explorar de outra forma que não seja para manter o contato e o relacionamento com cliente.



EDIÇÃO DOS DADOS 

A qualquer momento, de posse do e-mail cadastrado e da senha exclusiva, os seus dados poderão ser atualizados.



SEGURANÇA 

No ambiente internet:



CERTISIGN :: VERISIGN
A Certisign : Verisign garante que todos os seus dados enviados e recebidos, desde o cadastro até a finalização da compra, serão criptografados em 128 bits, isso quer dizer que é impossível seus dados serem interceptados ou copiados por terceiros.

 

 


No ambiente Físico: 

Fazemos uso de processos internos e tecnologias que permitem manuseio das informações de forma segura para impedir que a informação saia da empresa, sendo o acesso restrito a funcionários através de autenticação com uso de login e senha de acesso. Não é permitido a gravação em discos removíveis, e a impressão de documentos com informações dos clientes é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço, que são numeradas e passam por rigoroso controle.


Esta Política de privacidade poderá ser eventualmente alterada.

 

Biopoint LTDA EPP
CNPJ: 08.902.172/0001-62